← بازگشت به راهنما
خرید آنلاین از فروشگاه
> version: 1.15 | last_updated: 2026-09-27 | audience: customer
مراحل
وارد شوید
**فروشگاه** → دسته → محصول → **خرید** (هیرو فقط عنوان «فروشگاه سرویسها» دارد؛ بدون زیرنویس)
صفحه تأیید **تمامعرض**: هیرو آبی جدا؛ **جزئیات سفارش** سمت راست و **سبد خرید** سمت چپ (قلم محصول، ردیف قیمتها؛ **جمع نهایی + دکمه نهاییکردن** جدا در پایین سبد). روی دسکتاپ سبد هنگام اسکرول فرم **sticky** میماند؛ اگر اقلام سبد زیاد باشد فقط بخش جزئیات داخل سبد اسکرول میشود و جمع/دکمه ثابت میمانند. کد تخفیف زنده؛ مالیات روی قیمت نهایی
گزینهها / افزونهها / روش پرداخت را کامل کنید
تأیید شرایط → **نهایی کردن خرید** / **ثبت سفارش**
در صورت درگاه آنلاین، به همان درگاه هدایت میشوید
پیگیری
**پنل مشتری → قراردادها** — وضعیت سفارش
**سرویسهای من** — فقط محصولات اصلی (گزینهها داخل جزئیات همان سرویس هستند)
**صورتحسابها** — پرداخت مانده در صورت صدور قبض
نکات
برای FTTH کد ملی در پروفایل الزامی است.
گزینه قابل تنظیم هرگز بهعنوان سرویس جدا در لیست دیده نمیشود.
اگر شرکت در تنظیمات اصلی **نماینده پیشفرض پورتال** تعریف کرده باشد، سرویس شما زیر همان نماینده ثبت میشود (برای پورسانت و پشتیبانی فروش).
دورهٔ **ساعتی** درگاه ندارد و جعبهٔ روش پرداخت در صفحهٔ خرید پنهان میشود. ساعت اول همان لحظه از کیف پول کم میشود. اگر موجودی کافی نباشد سرویس ساخته نمیشود. ساعتهای بعد خودکار از کیف پول میروند. برای توقف، **درخواست جمعآوری** همان سرویس را بدهید.